Sök
Inga sökresultat hittades
Inga sökresultat hittades
Välkommen att upptäcka goda smaker hos oss! Här visar vi hur du handlar, från att hitta en favorit till att ta emot din beställning.
Du följer samma steg på dator, mobil och surfplatta. På datorn klickar du med musen. På mobilen eller surfplattan trycker du på skärmen och sveper uppåt för att komma längre ned på sidan.
Välj dina varor → Kontrollera varukorgen → Gå till kassan → Slutför köpet
Öppna Produkter i menyn och välj en kategori, eller använd förstoringsglaset för att söka efter en vara.
På mindre skärmar kan du behöva öppna menyknappen först för att se kategorierna.
Tryck på produktens bild eller namn för att läsa mer. Kontrollera vad förpackningen innehåller, vilken mängd du köper och hur varan ska förvaras. Läs också ingredienser och allergeninformation om du behöver undvika något.
På produktsidan kan viss information ligga under rubriker som Produktbeskrivning och Näringsvärde. Tryck på rubriken för att öppna avsnittet.
Undrar du över innehåll, vikt eller någon annan uppgift? Kontakta oss gärna innan du beställer.
Om produkten har flera alternativ, exempelvis olika vikter eller förpackningar, väljer du det alternativ du vill köpa.
Välj sedan antal med plus och minus vid antalsfältet och tryck på Lägg i korgen.
Tänk på att antalet avser den förpackning eller variant du har valt. Om en förpackning innehåller 200 gram innebär antal 2 att du köper två sådana förpackningar – sammanlagt 400 gram.
Att lägga en vara i varukorgen innebär inte att du har beställt eller betalat den. Du kan fortsätta titta runt och ändra ditt urval innan du slutför köpet.
Öppna varukorgen med shoppingpåsen högst upp på sidan.
Här ser du vilka varor du har lagt till. Kontrollera att produkter, alternativ och antal stämmer.
Tryck på plus eller minus för att ändra antalet.
Tryck på papperskorgen för att ta bort en vara helt.
Välj Fortsätt att handla om du vill lägga till något mer.
Välj Till kassan när du är nöjd.
Den slutliga totalsumman inklusive frakt kontrollerar du i kassan.
Under Din beställning ser du en sammanställning av dina varor och kostnader.
I betalningsdelen, som hanteras av Kustom Checkout, börjar du med att ange mejladress och postnummer. Tryck på Fortsätt och följ sedan anvisningarna för dina övriga uppgifter.
Om kassan fyller i uppgifter automatiskt behöver du ändå kontrollera att de är aktuella.
Var särskilt noga med:
Mejladressen, dit orderbekräftelsen skickas.
Leveransadressen, så att paketet kommer rätt.
Mobilnumret, som kan behövas för leveransavisering.
På mobilen kan tangentbordet täcka en del av sidan. Stäng eller minimera tangentbordet om du behöver se nästa knapp.
Har du en rabattkod? Öppna Lägg till rabattkod, ange koden och kontrollera att rabatten har räknats av.
Läs informationen under Frakt och leverans. Där ser du tillgängliga leveransalternativ och aktuell fraktkostnad för din beställning.
Frakten kan påverkas av beställningens fraktvikt. Den kan skilja sig från matens nettovikt eftersom även förpackningar och transportemballage väger.
Välj därefter bland de betalningsalternativ som erbjuds för ditt köp och följ instruktionerna. Om betalningen kräver exempelvis BankID eller godkännande i en annan app behöver du slutföra även det steget.
Innan du går vidare: kontrollera varorna, dina uppgifter, frakten och beloppet vid ”Att betala”. Läs också köpvillkoren som länkas i kassan.
När allt stämmer trycker du på Betala köp och följer eventuella återstående instruktioner.
Vänta tills kassan visar att köpet har slutförts. Om du har växlat till en bank- eller betalningsapp, återgå till webbläsaren efter godkännandet.
Tryck inte flera gånger på köpknappen medan betalningen behandlas.
Efter slutförd beställning skickas en orderbekräftelse till din mejladress. Kontrollera innehållet och spara bekräftelsen så att du har ditt ordernummer till hands.
Titta först i skräpposten. Om bekräftelsen saknas eller du är osäker på om köpet gick igenom, kontakta oss innan du försöker beställa samma varor igen.
Följ informationen om din leverans och kontrollera innehållet när det kommer fram.
Ta hand om kyl- och frysvaror direkt och följ förvaringsanvisningarna på förpackningen. Kontakta oss om något saknas, är skadat eller verkar ha fel temperatur.
Mer information finns på sidan Frakt och leverans.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du undrar över en produkt eller fastnar när du handlar.
Beskriv gärna vilken vara eller vilket steg det gäller. Om du redan har beställt hjälper ordernumret oss att hitta din beställning.
Skicka aldrig kortuppgifter, lösenord eller BankID-koder till oss.
Frakt och leverans
